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中国联通(600050，BUY)最近发布了盈利预警。据估计，2016年上半年净利润将同比下降80%左右，而在过去的第一季度，净利润也直线下降了85%。对于中国联通而言，其近年来在三大运营商中的表现一直不佳，并被行业领导者推得越来越远。市场普遍担心中国联通的运营在下半年是否会恶化。
许多分析师认为，中国联通目前正经历最糟糕的时期，要想好转并非易事。
作为中国最早上市的运营商，中国联通在获得WCDMA 3g牌照后，发展速度一度超过移动和电信。但这两年一直面临发展困难。
首先，在联通的产品品牌建设中，品牌战略并不好。事实上，自2g时代以来，中国联通的品牌一直很弱，给用户留下的印象是信号不好，基本覆盖不到位。可以说，中国联通的声誉已经被信号问题玷污了，但中国联通在这方面还没有采取有效的行动来改善，这种臭味还在继续。最后，在占主导地位的3g时代，中国联通可以利用获得WCDMA 3g牌照的机会摆脱其品牌弱势，但中国联通却创造了一个在外界看来不伦不类的“沃”。产品中没有对用户的品牌认可。
对于用户来说，全球联通、神州行、动感地带都有直接有效的识别，每个产品品牌对应的人群差异很大。然而，联通的“沃”、世界风范和品牌新锐让用户困惑。
此外，在品牌和营销投资方面，中国联通在错误的地方投入了大量资金。联通一向以打价格战闻名。许多员工在社交网络上抱怨说，当联通需要休息日时，它需要加班进行促销活动。在一段时间内有节奏地打价格战可能是一种战略需要，但一年到头都这样打价格战是一种意外伤害，这对品牌价值来说不是一件好事。因为用户会给它一个印象，因为它的信号不好，所以很便宜。
在三大运营商中，中国移动的移动资费很高，而中国电信的固定电话资费很高。虽然价格很高，但用户有很好的声誉和很高的市场份额。中国联通呢？联通没有令人印象深刻的核心竞争力业务。
第二，是中国联通的管理。众所周知，中国联通是一家有国有资产背景的公司，中国联通基本上具备了国有企业应该具备的所有问题。许多问题，如冗员、员工之间频繁的工作变动、复杂的内部人际关系、盛行的官僚主义、虚假的表现等等，已经被揭露了不止一次。
从联通内部员工透露的情况来看，到目前为止，联通仍处于成本指标影响业绩的阶段，一些基层员工的工资超过2000元，他们不得不帮助联通保持这个数字。
联通的加班文化也是唾弃的焦点。在全年的促销活动中，所有员工都以销售为目标，加班没有加班费。与其他两家运营商相比，联通的工资和福利较低。这些都使得联通基层员工的幸福感极低，员工流失率也很高。
尽管员工流失率开始上升，中国联通仍然是多余的。2009年，中国联通员工人数达到50万，裁员现象相当严重。最近，中国联通仍在推动内部创业，鼓励员工“出门闯”的伪装，但这一活动很可能成为形式主义，基本上无法解决问题。
第三，是操作上的弱点。联通对高端用户的预留远远不够，用户流失率非常高。归根结底，中国联通并没有从apru低于50元的服务集团转变为APRU高于100元的服务集团。对于这些相对高端的用户，中国联通并不特别了解用户的需求。
这与联通一贯的价格战思想有很大关系。所有的钱都用于可以立即看到短期转化效果的推广，而没有在支持系统中进行大量投资来优化它。支持系统包括优化服务意识、服务流程、业务系统、针对不同用户的营销理念等。这些都是用钱堆积起来的，用钱一两天是做不到的。
第四，在移动互联网时代，移动未来的转型战略尚不明朗。目前，运营商主要有两个方向要做，一是升级通信技术，二是转向平台。在技术变革方面，中国移动已经在5g技术上取得了突破，而中国联通几乎没有发言权。
尽管这三家运营商都开始了组织变革，并在内容应用领域进行了扩展。然而，联通基于平台的思路仍停留在口号阶段，收效甚微。其增值服务很少排名靠前。此外，近年来，最佳可得技术已经在通信、电子商务和支付等各个领域得到了发展。事实上，留给运营商的空空间越来越小。
虽然中国联通存在很多问题，但中国联通的改进和发展也是最大的。在三大运营商集团更换教练后，中国电信董事长和中国联通董事长常互换了位置。联通和电信自此开始密切合作，并不断推进联通和电信之间的资源整合。今年1月，中国电信与中国联通签署了“共建共享资源、提升客户服务质量”的战略合作协议。目前，两家公司深化了4g基站的共建共享，共同推进了六模全网通终端的合作。据新闻报道，未来的合作将深入到主干光缆层。无论这一深度合作信号是否代表两家公司的合并，规模效应都会逐渐体现出来。
其次，在国有企业改革的背景下，中国联通的政策支持不断加大。最近，工业和信息化部批准中国联通有资格在900米低频带进行4g实验。900米低频带的网络建设成本比2100米低，只有六分之一到四分之一，中国联通的成本将大大降低。未来有望出台更多优惠政策。
此外，联通的移动业务正在逐步扭转用户流失的困境，并取得了一定的成效。在新业务方面，物联网和大数据创新业务也开始起步。
一方面，中国联通在宽带、iptv和4g网络方面取得了长足的进步；另一方面，由于新业务的启动和近期国企改革的优惠倾斜政策等因素，中国联通仍有提高利润的可能。
