本篇文章1319字,读完约3分钟
在三秒钟内找到人,并立即开始沟通-只是“上课铃”的功能使越来越多的企业成为国际海事组织课堂聊天的铁杆“粉丝”。
"作为一个工作聊天软件,课堂聊天在沟通方面特别细致."齐家坊无线部推广总监姚素月(音)在imo课堂聊天上评论说,这是一个真正的职场神器。
聊天也是一样,生活和工作是很不一样的
聊天和细分成工作场景有什么区别?
在刚刚由imo class chat召开的产品发布会上,有这样一个场景——上午9点,上海浦东一家公司的产品总监凯文刚刚走进办公室,还没来得及坐稳就接到了员工的紧急电话。另一方说他在投标现场,投标在10: 00正式开始,但在现场获得了一些新的信息,需要紧急补充材料。我希望凯文能帮忙协调。
公司对此项目非常重视,很早就成立了招标项目组。凯文立即进入小组发布信息,但他的同事非常忙,有一段时间没有人回应。过去,凯文必须再打一个电话,一个接一个地通知相关负责人,但通过课堂聊天,他可以选择小组中的相关人员立即启动"上课铃"。不到一分钟,他们都到了,在人群中大声说话,并大声交流。不到20分钟,招标材料的补充需求就落实了。
工作和聊天,“100%”就够了吗?
“我们已经使用了很多企业即时消息,我们在沟通中会遇到这样的问题:在很多情况下,发送的信息不会得到及时回复,甚至你不知道对方会在一分钟、一小时或一天内回复。这完全是听天由命。”姚素月认为,尤其是Qijia.com,一个在中国拥有近70个子站、900万注册会员、4万个建材和家居品牌供应商的电子商务企业,在正常工作中可以得到快速反应,但这是一个比发送信息更大的需求。
imo课堂聊天的设计团队已经研究工作场景9年了。因此,课堂聊天中的“上课铃”功能不仅是一种发起快速交流的方式,而且特别是对于需要及时回答的信息。
记者看到“上课铃”的画面与来电相似,不断提醒。如果对方错过了,“班苓”将通过短信、微信和电脑提醒进行补充,并具有联系人提醒和回电功能。
“上课铃”不仅仅是单向交流,而是双向互动。”从姚素月的演示中还可以看出,班苓在接听后可以立即将对方带入沟通界面,并立即建立沟通场景,讨论解决工作事务。
“拒绝回答”铃声响起,首领并没有生气!
“该公司在中国有25,000多名员工,他们都在国际海事组织的课堂上发言。”郭彤快递的快递员小王(音译)告诉记者,大家之所以喜欢使用它,是因为课堂聊天在发起交流时可以“瞬间回复”,但它特别人性化。
“如果主管有急事找我,他会在‘上课铃’里说一句话。看到后,我可以立即判断的紧迫性。”小王说,如果当时不方便接电话,他可以选择“拒绝接电话”的理由,然后回来方便沟通。以便主管了解情况。“一点也不耽搁。”
“下课铃”引发的赞誉存在于imo最活跃的用户群中,包括中国联通(报价600050,买入)、和记黄埔、戴德梁行、科达讯飞(报价002230,买入)、海通证券(报价600837,买入)、中国人民银行、三峡集团、华泰保险等知名企业也在使用它
据了解,imo class chat目前在官方网站上提供ios、android、windows、mac等多版本下载,范围从政府到龙头企业;小至团队和个人,下载并注册,这可以在几分钟内完成。