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作为国内通信制造商中的龙头企业,华为自20世纪90年代开始走向海外,在国际化进程中取得了显著成绩。作为中国企业海外发展的成功案例,华为的“贴近客户”和“本土化管理”战略为决心进军海外市场的中国企业提供了一个很好的模式,成为中国知名品牌海外经营成功的典型代表。华为印度尼西亚公司成立于2000年。在成立之初,它只是一个鲜为人知的小企业,只有几十名员工。通过公司上下所有员工十多年的辛勤工作,我们在印度尼西亚创造了卓越的业绩。华为现在为印尼10大运营商中的9家提供服务,并在印尼通信市场占据重要地位。华为印尼首席执行官办公室主任雷说,华为进入印尼市场已经12年了,已经从一个年销售额不到1000万美元的小企业发展到现在的10亿美元。就纳税而言,华为也是印尼最大的外资企业之一。从市场来看,仅电信设备一项,华为每年就占印尼新采购量的40%以上。华为从一个新进入者到完全打开印尼市场只花了12年时间,其发展速度非常快。雷认为,华为在印度尼西亚成功的主要因素之一是接近客户。该公司的服务质量、响应速度,包括项目交付能力,都在同行中名列前茅。同时,华为印度尼西亚公司非常重视本地整合和本地化。目前,该公司有250多家当地供应商,每年当地采购总额超过2亿美元。公司也非常重视企业的社会责任。它不仅在印度尼西亚建立了三个研发中心,还与当地大学合作,直接从当地大学招收优秀学生,为优秀学生提供奖学金或带薪实习机会等。这些措施成功提升了华为在当地的知名度,实现了本地化运营。如今,华为在印尼有大约4000名员工,其中80%以上是印尼本地人。与此同时,华为印尼公司的中国员工也逐渐融入当地生活,下班后与当地人融为一体,一些员工也实现了与当地人的联姻。华为印度尼西亚公司的本地化战略使其能够成功融入当地市场,成为当地行业的领导者。它在当地市场赢得了广泛认可,并走出了自己独特的国际化道路。