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近日，河南许昌一用户状告中国移动通信集团河南有限公司许昌分公司虚假夸大宣传，进而状告中国移动许昌公司。最后，用户一审胜诉，判决被告中国移动许昌公司赔偿原告常先生损失500元。
蓝鲸tmt(杨伯承)近日，河南许昌的一名用户起诉中国移动通信集团河南有限公司许昌分公司虚假夸大宣传，进而起诉中国移动许昌公司。最后，用户一审胜诉，判决被告中国移动许昌公司赔偿原告常先生损失500元。
事情必须从2014年开始，那时移动4g正如火如荼。许昌市民常从许昌移动投放的广告中了解到，许昌移动拥有“更好的4g网络信号”和“一路领先的网络覆盖”。出于信任，他在2015年7月购买了一部符合移动4g技术规范要求的手机，并申请了4g卡。
但是麻烦接踵而至。常先生换了4g卡后，信号远不如手机宣传的好，仍然有经常断线的现象。经了解，许昌移动利用虚假宣传手段夸大信号的覆盖面和强度，这一行为已被许昌工商局处罚。
常先生得知自己被误导后，于2016年4月26日起诉许昌移动，理由是被告违反了《合同法》、《广告法》和《消费者权益保护法》的相关规定。
随后，经魏都区人民法院依法审理，认为被告许昌移动虚假夸大宣传误导了原告，在消费过程中造成了一定的损失，判决被告许昌移动赔偿原告常先生500元的损失。
关于一审判决，原告常先生对魏都区人民法院维护消费者权益表示感谢。在生产经营过程中，如果企业不讲求诚信，不注重产品质量和服务质量，而是利用机会主义，采取夸大和虚假的宣传手段，误导和欺骗消费者，从而达到经营目的，这种经营行为将受到法律的制裁。
这一案例警告运营商，用户并非弱者，任何企业都不能在其生产和经营中进行非法活动。诚信经营，以卓越的产品质量和服务质量赢得消费者的认可和信任，是企业管理的方式。
