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艾不相信在工作场所流泪。
本文由中国成长资本授权的黑马(身份证号:中国成长资本)发表。
震惊业界的《2016年早期企业薪酬调查报告》告诉我们，用机器人代替劳动力不再是学术猜测，在线客服已经成为最危险的位置。随着各种机器人的大规模应用，越来越多的工作将被取代。那么，人工智能还会取代哪些意想不到的行业和工作呢？以下5个人工智能商业化案例肯定会让你大吃一惊。
在影视作品中，人工智能已经多次作为主题出现，比如去年唯一一部获得多项大奖的人工智能电影《机械季》，以及我们熟悉的《超级身体》和《她》。最近，美国hbo制作的电视剧《西部世界》着火了。由剧中人物创造的西方世界作为一个旅游景点为游客服务。不同的是，除了游客，所有的人都是机器人，有着和人一样的皮肤和动作，后来，他们甚至被赋予了思考的能力。这些机器人是典型人工智能的产品，已经开始商业化运作和输出。虽然目前的科技水平还达不到戏剧的水平，但人工智能的应用已经渗透到许多商业领域和日常生活中。
案例1:sparkconfidence监控证券交易所
在世界各地的证券交易所，许多人试图操纵市场以确保他们的投资回报。对这类活动的监督和管理是维护投资者对证券交易所信心的关键部分，但事实证明，传统的方法不足以监督所有这些违反职业道德的行为。因此，sparkcognition成功地将人工智能应用于其中。
基于人工智能监管的理念，该产品了解所有现有的市场操纵手段，并能防止这些手段的发生。与此同时，它还能理解市场操纵的新形式，并警告分析师操纵方法可能被滥用。
具体而言，该系统将加强监管交易所的监管机构的监控能力，不会让它们面临误报和一系列警报。然而，该系统能够跟上市场操纵技术的更新，不仅能够监督旧的操纵方法，而且能够监督新的操纵方法。Ai甚至可以阻止更多的非法活动，比如libor丑闻。
同时，基于人工智能监控系统，如果你是一家上市公司的所有者，它将保护你，防止你的股票被诈骗犯所利用；如果你是一个普通的投资者，这些系统会让你对你投资组合的价值更有信心。
案例2: equals3 lucy市场研究合作伙伴
露西是谁？事实上，它是一种有助于提高数据分析过程效率的产品，因此可以称为市场研究合作伙伴。它由著名的ibm沃森领导，结合了沃森的服务器和equals3开发的内部服务。lucy是一个混合人工智能，它可以准确地提取分析师需要的信息。
例如，你可以问露西:宝马每个月花多少钱？福特每天的网络流量是多少？即使是关键词统计，她也能知道并给出相应的答案。露西在美国人口普查数据、网络分析、社交媒体管理、关键词研究等过程中形成了一套基本的知识和思维体系。，但具体用途需要进一步研究和适应。但似乎不可避免的是，像露西这样的合作伙伴将很快成为许多行业的标准。
案例3:黛西智能决策助理
尽管我们尽了最大努力，但我们经常做出错误的决定。该机器擅长进行大量数据处理和研究，以确定和量化最佳行动计划，这是daisy intelligence Decision Assistant的设计理念。该产品主要用于零售和保险行业，提供从最佳行动计划到最少行动的决策列表。
这台人工智能机器通过分析提供的原始数据为客户做出决策。这个过程永远不会改变，除非有一个新的变量要考虑，这会对结果产生影响。这些数学量化的东西，电脑比人类做得更好，然后人们可以做出更明智的决定，并推动利润。例如，黛西智能可以帮助零售商决定应该提供什么产品，或者在活动期间应该提供什么特殊产品。如果经常使用，黛西可以使零售商的利润翻倍。在保险领域，黛西的角色是发现欺诈并决定是否提供保险。通过识别可疑索赔或与传统索赔截然不同的索赔，机器可以发出提醒，保险公司可以进行进一步调查。
使用这台机器不仅节省了用户的时间，而且提高了他们的洞察力。同时，这种机器的优点是它不像人类那样疲劳和无聊，而且在做了大量工作后，它仍然能像第一台机器一样保持效率。
案例4:房地产的谐音
奇姆的设计理念是改变房地产行业。编钟的主要功能是开发潜在客户和搜索信息，同时触发自动广告活动，首次联系潜在买家或卖家，并尝试帮助代理商迈出第一步，培养有前途的潜在客户，提高交易文书工作的效率。
这是一个智能路由系统。如果有人搬到某个地区，并且知道他的收入水平和住房需求，这条线索可以通过这个系统发送给适当的房地产代理。如果代理不采取行动，它将被传递给其他人，并通知经理。优化代理的工作流程有助于提高生产率，并最大限度地减少繁琐的装配线任务。
编钟已经投入使用一段时间了，数百名客户使用该系统。到目前为止，收到的反馈是积极的，潜在客户的转化率明显高于行业平均水平。
表演5:不安分的强盗-人力资源和招聘助理
做一名人力资源是一项非常艰苦的工作，有时是错误的？这时，不安分的强盗可以帮助hr辨别珍珠。它将自动执行候选人筛选过程，甚至向合格人员提供空的空缺职位。通过挖掘公司现有的人才库，不安分的班迪特旨在减少组织在面试合格候选人之前需要做的准备工作。
显然，这让招聘人员更有效率，人力资源部门也不需要筛选80%明显不合适的候选人来提高候选人的素质。通过使用人工智能，不安分的班迪特可以找到、匹配和排列合格的候选人以及他们在组织中相应的空缺失的职位。更准确地说，这些算法将整个简历和工作描述作为一个更大模型的一部分，然后根据职业、自我激励、行业协会、竞争对手的雇主、学校和学位以及真正重要的工作，求职者的种族、姓名、宗教或地点也包括在计算范围内来确定值。该系统不仅可以节省招聘人员的时间，提高他们的工作效率，而且有助于为公司提供更高质量的人才。
从以上案例可以看出，证券交易员、顾问、导购员、房地产经纪人和人力资源专家都可能面临来自人工智能的严重影响。在这个快速商业模式创新的时代，工作场所的人们应该主动了解未来的趋势，这比工作场所不相信眼泪而想在家里哭的无聊辩论更有意义。
