本篇文章1686字,读完约4分钟
11月18日,在乌镇举行的第三届世界互联网大会就在眼前。在“互联网+普惠金融”论坛上,蚂蚁金服首席执行官荆献东提出,中国在数字普惠金融方面的实践可以为世界其他国家提供借鉴。
从全球来看,普惠金融的发展面临两个核心问题:服务成本高、有效覆盖困难、信息不对称和风险管理困难。
荆献东说,中国已经发生了变化。过去几年,数字普惠金融的发展促进了消费和经济增长,改善了民生服务,并有助于消除区域和发展差距。
普惠金融的三大支柱
无论是在边境地区——西藏、新疆,还是互联网会议召开地乌镇,支付宝的移动支付普及率都超过90%。许多没有信用卡的普通人可以通过智能手机直接进入移动支付时代——金融的跨越式发展已经成为现实。
即使是弱势群体也能平等享受金融服务。杭州的一名视障用户通过移动支付减少了社交障碍。如今,此类金融服务开始惠及1300万视障群体。
大数据信贷促进了农村地区的创业和就业。一个普通的湖南农民意识到了平时积累的信用所带来的价值。一笔4万元的信用贷款正在改善他的生活。贷款过程只需要3分1秒就能拿到钱。
……
今天,有许多这样的情况。这些用户不仅是蚂蚁金服的用户,也是普惠金融的受益者。
回顾蚂蚁金服发展12年、服务4.5亿用户的实践经验,荆献东总结道:“数字普惠金融”在中国取得了巨大进步,它始终有三大支柱:“用户、技术和监管”。
数字普惠金融服务于数以千万计的小微企业和数以亿计的普通消费者,这是一个在过去没有得到良好服务和服务的庞大群体。为了更好地为他们服务,技术和数据将是行业发展的核心驱动力。在这一过程中,数字普惠金融取得了世界领先的成果,这离不开积极的政策引导和监管来支持数字普惠金融的发展。
它在8年内增长了400倍,是中国普惠金融的速度
荆献东说,正是因为有了技术支持,数亿用户的生活发生了改变,中国数字普惠金融的奇迹诞生了。
荆献东透露:“在今年的世界互联网大会上,由蚂蚁金服和阿里巴巴联合开发的分布式关系数据库oceanbase被选为世界互联网的领先科技成果。”
景先东指出,海洋基地的选择是中国发展和速度的缩影,也是中国企业自主研发实力的不断提高。
在过去的双十一促销活动中,蚂蚁金服作为金融支持力量,也创造了几项世界纪录——全天支付10.5亿英镑,峰值为每秒12万笔交易。八年前,支付宝每秒只能支持300笔交易,而今天,这一数字增加了400倍,达到每秒12万笔交易。海洋基地发挥了关键作用。
它是一种分布式体系结构,不仅有效地支持了高频率和海量的交易需求,而且大大降低了成本,使得移动支付这一基础金融服务受到亿万普通用户的欢迎。
荆献东还强调,保护金融消费者的权益是从业者的基础。蚂蚁金服的新技术不仅用于产品创新和开发,还用于提高风险管理和安全能力,同时最大限度地保护用户。
他透露,平均1.6元的支付宝账户安全保险可覆盖高达100万元,95%的申请已在48小时内得到解决。消费者保护贯穿于蚂蚁金服的整个场景和流程,包括严格履行服务承诺、透明的信息披露和加强产品适用性管理。
中国的数字包容性金融经验应该走出去
虽然以蚂蚁金服为代表的数字普惠金融在过去的12年里在中国取得了巨大的发展成就,但荆献东指出:“现有的发展成就来之不易,今后要坚定地沿着现有的方向前进。”
与此同时,根据世界银行的统计,从全球来看,38%的成年人从未拥有过金融账户,只有11%的成年人从正规金融系统获得过贷款。普惠金融在中国还有很长的路要走。
荆献东表示,中国在数字普惠金融方面的实践可以为世界其他国家提供借鉴。目前,蚂蚁金服已经向印度版支付宝的paytm输出了经验和技术,使其发展迅速。
在印度,在短短的一年时间里,使用paytm的交易数量超过了印度使用visa和+master卡的交易数量,用户数量从2100万增加到1.5亿以上,增长了7倍。paytm已经成为世界第四大电子钱包。
最后,荆献东说,从支付宝到蚂蚁金融服务,我们已经探索了中国数字普惠金融的发展之路。未来,蚂蚁希望与全球合作伙伴合作,服务世界,为全球消费者和小微企业提供平等、透明的数字包容性金融服务。