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中国证券网消息据外国媒体17日报道，在facebook承认广告客户夸大了用户观看视频广告的平均时间后，该公司承诺向广告客户提供更好的数据来显示他们的资金消耗情况。
全球最大的在线社交网络周三在官方网站上推出了一个名为metrics fyi的新博客，公开分享数据更新和更正。
facebook全球市场解决方案副总裁carolyn everson对外国媒体表示:“我们需要确保我们的客户信任我们提供的指标。”
让广告商购买更多视频广告是facebook持续收入增长的关键，因为他们向广告商收取的价格高于基于文本或照片的价格。
Facebook，像alphabet的子公司谷歌和其他大型数字公司一样，因在衡量视频性能时缺乏透明度而受到批评。
特别是，没有通用的方法来计算有多少人在看在线视频，这一直是广告商的一个痛点。
在纽约证券交易所交易的Facebook股票下跌2.5%，至每股114.30美元。
今年9月，facebook通知广告商，用户观看在线广告的平均时间被人为增加了，因为用户只需在视频上停留三秒钟就可以被视为“观看”。
Facebook没有统计观看视频少于三秒或不观看视频的人数，这给广告商的印象是他们的视频比实际表现要好。
艾弗森承认并接受了广告商的批评，他说facebook已经与客户和广告行业组织取得了联系，包括互动广告局和美国广告商协会。
Facebook周三还表示，它正在组织一个所谓的“测量委员会”，其中将包括来自客户和广告公司的测量专家。
艾弗森说，facebook的主要广告客户之一，瑞士食品和饮料公司雀巢公司已经加入，该组织应该在2017年初开始运作。
安娜是宝洁公司；gamble co)、at；作为T公司和其他主要广告商的代表，他们呼吁facebook将视频广告的衡量标准移交给媒体评级委员会(mrc)，这是一个独立的媒体衡量审计组织。
尽管facebook的内部指标没有得到该组织的认可，但他们可以依靠mrc批准的第三方供应商，如尼尔森和comscore，来帮助广告商审查数据。
