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网易也不是低调的
自2009年以来，翻了11番已经有7年了。参与嘉年华也成为每个电子商务玩家的保留节目。
事实并非如此。像网易这样低调的跨境电子商务公司“考拉海宝”无法忍受孤独，开始了自己的“11.11超级洋货节”。
跨境进口行业首当其冲，跨境电子商务面临加速洗牌
网易考拉成为国内跨境进口销售行业的第一人，这无疑是本次会议带给媒体的第一个惊喜。网易考拉购海平台于2015年1月推出，无疑是跨境电子商务行业的后来者。然而，伴随着自营直采保证正品、抢占稀缺资源、建立最佳商业信誉的痛点，网易考拉海购自成立以来已成为发展最快的跨境电子商务平台，并迅速成为行业内自营跨境的第一个阵营，实现了在角落的超越。即使在2016年新的税制改革政策给行业带来波动后，网易考拉海宝仍是行业中恢复增长最快的，行业排名上升而非下降。
在张磊看来，第一阶段是推动平台向前发展的新起点，而界定新的领先地位则离不开行业的远见。2016年以来的宏观经济变化可能会促使跨境电子商务行业迎来更大的洗牌，网易考拉海宝的下一步就是继续引领这一行业格局的变化。
国民经济进入新常态，人民币成为世界第五大货币。这些变化将影响整个电子商务行业，包括跨境电子商务。在消费者对更安全、更优质的进口商品保持更大需求的同时，如何克服包括人民币汇率变化在内的各种成本挑战，如何处理与其他进口方式的竞争与合作关系，将成为跨境产业市场格局变化的关键点。张磊表达了她对跨境电子商务行业进一步变化的看法，并承诺无论外部环境如何变化，网易考拉海宝都将坚守自己的心，为消费者带来更多更好的变化。
重新定义消费升级，网易考拉分享三大趋势
在网易考拉海宝高级副总裁朱景波的分享中，既没有超过1500万的忠实回购用户，第一个等待结果的客户单价行业，也没有网易考拉海宝既定的行业壁垒优势，如正版产品、精选产品和服务，占用了太多的时间。作为他分享的最重要部分，重新定义海涛消费者的消费升级和三大趋势也成为了整个会议的另一个亮点。
消费升级不是消费数量的简单增加，不是购买更昂贵的东西，而是消费趋势的巨大变化。朱景波从一开始就明确了网易考拉对消费升级的不同看法。在朱景波看来，跨境电子商务产业的快速发展和电子商务与传统超市的格局变化都反映了消费者变化的三大趋势。
首先，消费者更加自信，品牌选择的容错成本门槛不断提高，直接加速了新品牌崛起的进程，形成了大规模的品牌迁移；第二，消费者更加个性化，他们对商品的态度逐渐偏离了品牌的影响，这也促成了品牌和商品标签爆炸的新局面；第三，消费者更专业。随着信息不对称的缓解，消费者对商品专业性的需求不断提高，同时平台的专业性也必须提高。
通过与品牌、合作伙伴甚至大量第三方研究机构的合作，网易考拉一直关注消费者的变化，并积极应对这些变化。以品牌迁移为例，依托全球优质供应链资源和基于媒体的电子商务优势，网易考拉海宝已经能够牢牢把握早期采用者的消费者兴趣点。最近推出的日本北海道料理，尽管价格不菲，却吸引了大量消费者主动尝试并成为忠实粉丝。
在个性化方面，除了不断推出全球专业榜单，网易考拉海宝也在不断努力深入满足细分的消费群体。近期将在网易考拉海宝推出的日本乐天市场，将成为国内的二手情人。带来2万多种日本原创产品，这是跨境电子商务平台首次在这个市场破冰；在专业性方面，网易考拉海宝从很小的时候就开始拓展各种商品的种类和类型，并取得了母婴品类平衡、保健品长尾等理想的发展成果。
电商节需要改变，三大亮点启动超级洋货节
作为双十一会议，网易考拉海宝不会错过这个电子商务嘉年华的细节。在张磊和朱静波看来，已经发展到第八年的双十一，在行业和消费者中有许多痛点。游戏单一，用户没有惊喜，企业缺乏利润，这已经逐渐成为用户、企业和平台的共同损失；另一方面，作为消费升级趋势的代表，有潜力改写这一局面的跨境电子商务平台由于发展规模和类别数量的限制，还未能真正参与到双十一电商节中来。因此，作为跨境电子商务行业的领导者之一，网易考拉海宝有动机和义务参与双十一的变革。
谈到网易考拉能给双11带来的变化，张磊说:我希望消费者能得到惊喜，也希望品牌能与中国消费者有更好的沟通。为此，网易考拉海宝在今年双十一期间投入4亿资源，努力打造以洋货为主题的超级洋货节，这也是迄今为止跨境电子商务行业最大的单次假日投资。
据报道，就商品规模而言，网易考拉海宝将推出70多个国家、3000多个品牌和2万多种商品来满足消费者，其中许多是业内价格最低的，这些商品已经进入21世纪的预售。在用户渠道上，除了参与网易考拉购海平台上的各种商品活动外，所有网易产品包括网易新闻、网易邮件、网易云音乐，以及合作伙伴携程、招商银行、工商银行等值得购买的产品，都将同时推出各种活动。朱静波强调，重点不在红包，而是在狂欢和交换外国商品。在后台准备方面，网易考拉海宝先后推出了正版假货一罚十的承诺、全球仓储和物流准备以及各种技术平台准备。据悉，与国际知名的质量检验检疫机构sgs的合作也在洽谈中，预计将于近期实现，成为跨境电子商务行业引进国际质量检验标准的第一个平台。
