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消费升级有很多创业机会。只要你能对消费者有同理心和真正的洞察力,你就根本不用担心资本的寒冬。
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最近,我看到一位读者留言感慨道:突然间,从消费者身上赚钱变得非常困难。这句话突然引起了剧组的好奇。事实上,你有没有注意到,在过去,一些大公司逐渐变得“无人问津”,越来越多的情况下,海滩上的后浪打前浪,使用时间越来越短。为什么后发优势现在越来越明显?为什么今年网络红色经济和生活流经济会激烈爆发?底层业务逻辑发生了什么变化?消费升级只是更贵更好吗?
陈达创业投资有限公司董事总经理高宏庆先生表示,所有这些变化都是因为2016年是一个特殊的年份,我们很快将迎来一个真正个性化的时代。如果你不相信我的话,让我们来看看高宏清先生对当今商业环境的有趣观察和思考。
1.我们正在经历这三个变化
最近,人们总是说首都是寒冷的冬天。事实上,我们没有任何感觉。相反,我们的投资步伐加快了。今年到目前为止,我们已经投资了40多个项目。在我们看来,没有资本的冬天,只要你在回报的商业性质,它是每天阳光明媚。
很多人习惯了媒体的说法,每年都是不寻常的,也是历史上最艰难的一年,包括2008年、2009年、2010年和2011年,但2016年在中国商业史上确实是非常不寻常的一年,因为这是中产阶级消费的第一年,是网络红色经济的第一年,是生活流经济的第一年。
为什么2016年会有这么多变化?
我认为主要原因是经过前几年移动互联网对整个行业的深度改造,意味着互联网基础设施已经完成。在2015年6月股市崩盘前后,许多中产阶级被培养使用移动互联网。今年的直播和网络红色经济的集中爆发实际上与近年来的积累有关,这已经引起了许多消费者消费习惯的巨大变化。
前一段时间,我在我的朋友圈子里说,也许两年前你是一个创新型企业,两年前是一个充满活力的企业,但如果你今年不了解消费者,你可能会成为一个落后的商业模式或传统公司,因为我们这个时代正在发生许多剧烈的变化。
你会看到一些公司在很短的时间内打败了一个公司几十年甚至几百年。谁会想到像oppo和vivo这样的公司能够在如此短的时间内击败小米甚至三星?我非常同意李善友教授对这个时代的描述,这是一个健康维生存的时代;这是一个党生死存亡的时代;这是一个颠覆性生存的时代;这是一个超时空获取资源的时代;这是一个美学时代;这是一个精神回归的时代。
这些变化主要反映在哪里?
第一个变化:时代变了,85后和90后在舞台上。80后和90后已经站在消费舞台的中心。他们是完全不同的物种。如果你不能深刻理解90后的变化,你就无法取悦他们。
20世纪90年代后最大的变化是什么?20世纪90年代以前的几代人,当我们年轻的时候,我们并不富裕,我们都没有安全感。所以当我们开始有钱的时候,我们想要拥有一切,我们想要一辆第一手的车,一栋第一手的房子和一个第一手的妻子。但是在85岁和90岁之后,他们一点都不在乎,因为他们的父母给了他们丰富的生活,所以他们只在乎使用权,而不是所有权。
近年来,我们在泛娱乐行业有很多布局。我一直在开玩笑,中国的传统娱乐业,尤其是夜总会业,将会死而不改。60岁和70岁以后,招待客人总有后半段时间,吃顿好饭后也有后半段时间,要么唱歌,要么做点别的。为什么?因为那时男女之间的交流方式很少,只有金钱可以买到微笑和幸福。
如今,90后与众不同。当Momo等社交工具让陌生人的社交变得如此简单时,如果娱乐行业没有许多新的游戏方式或新的变化,整个行业将面临颠覆性破坏的可能性。
我们看到85岁和90岁后的火辣妈妈。与70岁和60岁后的母亲不同,她们很少晒婴儿,主要是晒自己。这是一个重要的变化。
第二个变化:商业逻辑也变了,品牌变弱了,消费体验变得娱乐化了,外行人可以颠覆圈内人。为什么每个人都喜欢杜蕾斯的广告?所有的消费都变得有趣起来,包括当它与冈本相违背的时候。不管有多扯,我认为这两个品牌已经深深地扎根在人们的心中。
消费者变了,消费者更加相信自己,消费者更加相信常识,产品本身很重要,但是制造产品的想法更重要。我总结了网络时代产品的特点:好看、有趣、易用、有趣、有品味、有爱心。
在这个时代,我建议你停止制造假洋鬼子品牌,真的不要骗人。在互联网如此透明的情况下,你应该更加真诚,不要墨守成规。整个经济发生了变化,所有行业都变成了社会。绿箭口香糖和全伟果汁已经成为聊天的道具。
最近,社区变得非常流行,甚至有些产品只是入口,社区是商业模式。那么什么是社区呢?我认为“三个相似”是对社区的最好诠释,具体来说,就是同样的方式,同样的好,同样的好处。
伙伴:我们必须有共同的价值观;
一样好:我们应该有共同的兴趣和爱好;
同里:如果我们没有共同的兴趣,那我们就是乌合之众。一个非常好的社区必须满足这三点。
第三个变化:我们的交流环境也发生了变化,所有的交流都变得社会化、本地化、移动化和个性化。几天前我遇到了一家时尚杂志的主编,他们的生活很艰难。以前的时尚杂志是为消费者提供消费方法的指导,但现在每一个网络红都是时尚杂志。
网络红色经济的本质是什么?我认为这是个人品牌和个性化时代的到来。我们一直羡慕美国,说美国非常尊重个性和个人,但是我们发现移动互联网让中国开始尊重个性。在这个时代,只要一个人有技能,他就能活得很好。
人们过去常说你没有任何技能,但现在有太多的人用嘴吃饭。yy和许多主播都是这样的。注重个性和个人力量,我相信中国将很快迎来一个真正个性化的时代。
2.个性化需求得到强调
今年,、优衣库、娃哈哈和孔大师,包括中国消费品行业的风向标百丽鞋业,都经历了利润和销售额的大幅下滑。
因为新的消费者已经走到了舞台的中央,你告诉90后消费者,我眼里只有你,谁会喝年轻人的营养快线?此时,如果这些行业没有发生深刻的变化,它们将很快被新一代消费者所抛弃。
在90后和90后的眼中,我们认为最畅销的品牌都是落后的品牌。玉兰油和飘柔等品牌被叔叔阿姨使用,所以他们不会使用。他们应该使用法国普罗旺斯小镇生产的英国手工肥皂和沐浴露,他们应该突出自己的个性。
为什么P&G连续更换了几位首席执行官?我认为他们低估了中国消费者的变化和中国新消费者的增长率。我希望你能真正理解什么是个性化时代。过去,你只需要满足消费者的功能需求,但现在你需要满足消费者的心理需求。
另一个例子是,70%到80%的“她的经济”消费是女性,而女性的地位实际上越来越高。现代女性生活方式的变化与以前完全不同。她们是最大的消费者和决策者,所以掌握女性消费者的心理非常重要。即使是现在,我看到男性消费已经成为一种趋势,整个消费者的变化带来了很多创业的机会。
我最钦佩的公司之一是可口可乐。你会发现90后和90后也喜欢可口可乐,而百事可乐已经被年轻人抛弃了。如果你看看各种各样的可口可乐歌词瓶,你就会知道为什么可口可乐成功了。年轻人非常喜欢这种有趣的交流方式。当你来泡妞的时候,一瓶可乐加上“你是我生命中最重要的决定”的歌词,有时比一顿法式大餐更有效。
在这个时代,人比所有组织都重要。过去,我们会说我们应该信任这个组织。我们见面时,我们总是互相询问你在哪个单位工作。读完这篇论文,我们知道组织实际上是最不可靠的。
人比所有组织都大,没有温度和个性的品牌就没有生命力。董明珠是个大网红。为什么?就因为在传统经济严重低迷的时候,她和雷军打了一个赌,她最终以传统制造业斗士的身份站了起来。自那以后,格力从未找到任何形象代言人。另外,董明珠非常严谨、励志、认真,所以董明珠是一个很好的形象代言人。现在当我看到格力的时候,我想起了有体温的董姐姐,和初橘是一样的。
个人品牌和粉丝之间的关系很弱,但有很强的影响力。我认为网红也是零售逻辑的一个重大变化。除了蓝海之家,中国服装业几乎没有一家公司能过上更好的生活,因为库存太大。
服装行业的问题是库存太多,当网红推出一款新车型时,它可能在10分钟内卖出2000万。我们投资了杭州最大的网红孵化器。当我看到一个红色的网时,我坐在她旁边问,小女孩,你一个月能挣多少钱?我很傲慢。她知道我是投资者,所以她就掏出一张卡片给了我。叔叔,猜猜我里面有多少钱。我说,有多少钱?她说是8300万。
有时我们无法想象一个红色网能吸收这么多钱。为什么?因为她没有存货,所以她也带来了自己的流量,淘宝、JD.com和贵宾商店,所有这些都是她的收银台。目前,新浪微博上活跃着700多万网友,带来了巨大的流量。新浪微博现在是淘宝的分流,淘宝也需要它的流量。
3.我的投资逻辑
2016年是中产阶级消费的第一年。今年,将会有很多创业机会和新品牌,但我认为无论你的概念和故事有多精彩,我的投资逻辑都不会改变:
1)您的公司或您的业务模式是否为客户创造价值?你能为顾客省钱吗?你能为顾客省下担心和努力吗?
2)你提高了整个行业的效率吗?你降低了整个行业的成本了吗?你降低这项业务的边际成本了吗?
3)贵公司有核心竞争力吗?不可能一直烧投资者的钱。商业的本质是赚钱。只有当你的主营业务健康时,你才能长期生存和发展。
低价和补贴的时代已经过去,“屌丝”经济正在崩溃,中产阶级的消费将成为新的主流。狗付钱买羊毛的逻辑是错误的。在今天的时代,羊毛还是要从羊身上出来的,所以我们必须做好我们的主业。
中产阶级最关心的是什么?我认为中产阶级更注重差异化和个性化的服务,注重消费的场景感、仪式感和专业性,屌丝是性价比的爱好者,中产阶级是性价比的爱好者。
什么是消费升级?不是更贵,不是更好,而是不同的心。他们需要不同的东西,需要与众不同。我经常举一个例子。中产阶级99%的产品需要重做。极端思维可以让中国赶上德国。
雷军制造了许多产品。除了手机,小米什么都擅长。例如,他投资了很多钱来制造一个漂亮的接线板,它只卖49块。目前,这种产品每年有几亿的利润,这是最大的优势。
4.创业机会的出现
2017年,中国宏观经济仍将非常糟糕。新经济(Aiji、净值、信息)的发展速度无法弥补旧经济的衰退速度,客观上抑制了创新。所谓的资本寒冬也将降低整个估值系统。
所以我认为投资趋势会有两个变化:
第一个变化:在2015-2016年上半年,更多的初创企业受到商业模式创新的推动。由于缺乏核心壁垒,这类公司的竞争力将会下降。因此,2017年将会有更多的公司进行技术创新和设计创新。仅仅依靠商业模式创新是不够的。我们应该重视技术创新和设计创新。
第二个变化是:公司和品牌将有机会提升他们的消费。在食品、服装、住房、饮食和娱乐领域,将会出现更多新的年轻品牌。对于90后来说,他们需要自己的消费品牌,我认为在这方面会有很多投资机会。
食品、服装、住房和交通行业有哪些机遇?
服装,这个行业有很多机会。你很低,你用lv,你不知道我穿的牌子。如果lv不改变,如果它不迎合消费者的变化,它就会被抛弃。
食品、有机食品和带有原产地标记的食品将有更高的溢价。
生活,什么是地板,什么是沙发,我只需要一个完整的家,整个家装时代即将到来,你可以告诉我多少钱,什么风格和什么时候交货。个人技能和兴趣教育将成为热点,私立k12教育将迎来春天。
好吧,如果你用滴滴,我就用神州。你为什么使用神舟?因为它的服务是一致的,虽然有点贵,但它是可靠的。
此外,随着艺术消费知识产权时代的到来,健康和体育将成为时尚,自行车可能成为最时尚的旅行方式。如果你买了宾利,我会买一辆非常好的自行车,我会非常眼花缭乱和满意。
因此,我认为在消费升级方面有大量的创业机会。只要你有同理心,真正洞察消费者,他们的消费习惯和心理,你就可以找到好的创业机会,而不用担心资本的寒冬。