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三星今天再次举行了新闻发布会。中国移动总裁高东振再次为笔记本电脑爆炸事件道歉，并宣布“将不惜一切代价找出手机过热的原因”。
10月13日，蓝鲸电信，三星今天再次举行新闻发布会。中国移动总裁高东振再次为笔记本电脑爆炸事件道歉，并宣布“将不惜一切代价找出手机过热的原因”。
高东珍在新闻发布会上说，在过去的几周内，由于诺特7号事故，他和公司的其他同事都非常沮丧。高东真为此再次道歉，并感谢三星人在这个困难时刻给予的支持。
此前，三星中国在官方网站上公开表示，已就note7的爆炸向中国消费者道歉。声明说:“我们非常重视最近发生在国内外的银河7号燃烧事件。为了确保中国消费者能够放心使用我们的产品，我们决定停止在中国大陆销售galaxy note7产品，并在中国大陆召回这些产品。该地区销售的所有galaxy note7产品。”
据《纽约时报》报道，三星galaxy note 7旗舰智能手机自燃故障引发了房屋火灾、航班延误等诸多问题，并引发了相关政府调查。据《纽约时报》报道，尽管三星已经部署了数百名工程师来解决这个问题，但至今仍不明朗。
正在调查galaxy note 7自燃的官员认为，替换型号起火的原因可能是atl电池有一个不同于三星sdi电池的新缺陷。如果是这样的话，三星能否保证其供应商所提供零件的质量将令人怀疑。
