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今年8月，三星galaxy note 7手机在全球推出，但自推出以来，它已在全球造成近40起爆炸事故。经过几天的轰炸，三星国家银行的note7爆炸事件变得越来越严重，这也导致三星越来越深地陷入问题产品的泥潭。毫无疑问，稳坐世界第一宝座的手机品牌三星在空.之前就遭遇了危机
经过一个多月的努力，三星表示，包括美国和韩国在内的大多数市场已经完成了note 7的召回。然而，在召回之后，三星防爆门的风暴并没有停止，一架美国航班上的新版note 7发生了事故。监管机构可能会再次启动调查，三星甚至需要启动第二轮召回。据报道，这台有故障的机器是note 7的新版本，9月21日被at&t替换，其包装盒上有一个黑色的方形标志。三星此前曾保证这批机器不会再有电池问题。
那么，在三星galaxy note 7“爆炸门”事件之后，三星和整个手机行业将会受到什么影响呢？
三星的手机爆炸将导致市场份额严重下降。在许多人看来，放松质量壁垒是为了攻击苹果的iphone7，这是三星爆炸门的导火索，而三星在空.之前已经付出了沉重的代价
尽管note 7有问题，但三星已经采取了全球紧急召回措施。一些分析师认为，三星完成召回所需的费用将导致三星损失近50亿美元(约334亿元人民币)的收入。除了直接的召回损失，三星电子还经历了资本市场的巨大冲击。仅在9月9日和9月12日，三星的股价就下跌了11%，市值蒸发了220亿美元。
据报道，三星已经出售了希捷4.2%的股份、兰布斯4.5%的股份、阿斯玛一半的股份和日本电子公司夏普0.7%的股份。据消息人士透露，三星将以6.76亿美元的价格出售阿斯玛一半的股份。根据收盘价，三星持有的希捷、兰布斯和夏普的股票价值超过5亿美元。筹集的现金将有助于应对召回的成本。
然而，由于三星手机被召回，三星市值在9月初缩水100多亿美元，第二天又下跌159亿美元，为2008年以来最大跌幅，直接经济损失非常惨重。自苹果7发布以来，三星的股价跌幅更大。根据市值蒸发，三星在9月12日损失的经济相当于1639万部手机。
房子漏了一整夜。三星“防爆门”出现后，韩国最大的航运公司韩进航运公司申请破产。由于世界上所有主要港口都担心韩进财务状况的不确定性，它们拒绝停靠和卸载韩进公司的游轮。结果，韩进的货物漂浮在海上，其中三星的电子产品有16个集装箱，价值约3800万美元，这让三星雪上加霜。
这一“爆炸门”给三星逐渐升温的业绩带来了前所未有的冲击。对其品牌的影响也将产生深远的影响，其市场份额将不可避免地受到影响。
国内手机正虎视眈眈，但最大的受益者是苹果。随着手机爆炸事故的增加，对三星品牌的损害越来越大。当三星电子不堪重负时，它似乎带来了赶超同行业竞争对手的曙光。特别是在三星电子推出全球召回计划后，三星电子表示，在中国市场正式发布的中国银行版本不包括在此次替换中，这引发了中国的舆论危机。中国是一个民族凝聚力很强的国家，这起事件引起了中国人民对三星手机的强烈不满，严重损害了三星的品牌形象。
消费者对三星手机越来越反感和抵制。腾讯旗下的数据分析机构企鹅智库(Penguin Zhiku)最近收集了近2万名智能手机用户的反馈，并调查了三星note7事件引发的信任危机。其中，超过70%的用户表示不会再购买三星手机，而非三星手机用户的比例达到87.4%，超过一半的手机用户对三星的态度越来越差。三星之前在中国召回了1858部note 7手机，但这些手机是在中国大规模销售之前售出的。然而，三星表示，爆炸的两款手机不在召回批次之内。
最初，根据IDC 2016年第二季度中国智能手机市场的出货量，三星已经退出了前五名的市场份额。三星市场份额的下降令华为、oppo、vivo和小米等国内手机制造商垂涎三尺。此外，这一“爆炸门”也让华为和苹果打了起来，更多的人想借此“机会”来一个飞跃。
市场监管机构Gartner最近公布了2016年第二季度全球智能手机市场的销量，包括供应商排名和系统排名。就制造商而言，三星位居第一，销量为7674.35万台，占比22.3%，同比分别增长6.5%和0.5个百分点。galaxy a/j系列表现出色。苹果以4439.5万台(12.9%)位居第二，但其销量与去年同期相比下降了7.7%，份额也下降了1.7个百分点。销售额连续第三个季度下降，不仅在北美和欧洲，在大中华区和亚太市场也是如此，它们遭受了最严重的倒退，下降了26%。中国制造商在前10名中占据了4个席位，即华为、oppo、小米和vivo。
这次“爆炸门”事件后，三星失去了大量忠实用户。据统计，这些忠实用户中有26%投资了苹果的武器。这也使得iphone7的发布成为一次完美的“反击”。根据美国运营商t-mobile的数据，iphone7和iphone7plus的销量已经在预定阶段创下历史纪录，订单量达到iphone6的四倍，远远超出市场预期。
此前，韩国一家投资银行的分析师指出，三星的召回将使苹果今年的销量超过1亿部。该公司表示，韩国的苹果供应商此前已收到8000万至8500万部iphone7的订单。现在，这些订单已经增加到17%到25%。据粗略估计，iphone7的销量预计将超过1亿部。必须指出的是，三星在全球范围内召回note7实际上促进了其主要竞争对手苹果的销售。作为这一事件的领导者，美国政府做出了巨大贡献。有人猜测，美国政府正试图阻止三星，称其正在为苹果扫清障碍。
在三星空.之前，恢复消费者信心已经成为一个难题对于三星来说，“爆炸门”不仅损失了高达10亿美元的经济收入，也失去了大量粉丝对三星产品的支持和信任。最后，它在时间上领先，但由于质量问题，它失去了市场和面子。这款新手机上市仅两周后就被召回，这可能是三星开的最大的玩笑。
爆炸还在继续发酵。国航空主管部门和空航空公司发布警告，强烈建议乘客在飞行时不要使用此手机，不要给note 7充电，也不要把它放在托运的行李箱中，这使得三星note 7用户可以飞行。
与此同时，为了避免更大灾难的发生，从根本上遏制事故的发生，确保用户的安全，三星宣布全球召回手机，同时，它将完全取代sdi电池使用的说明7。未来，新一批note 7将完全放弃sdi电池，转而使用中国制造商atl。
即使你换上了新电池，即使你曾经喜欢过这款新的三星机器，当消费者再次面对note 7的事故时，他们的心里还是会有一丝不安，这对三星是一个致命的打击。不久前，三星因其洗衣机在美国爆炸而被起诉。恐怕三星重建消费者信心更加困难。
手机问题可以回忆，但三星长期建立的信任很难在短时间内恢复。目前，三星已经陷入历史上最严重的信任危机，甚至可能影响到其他产品线。瑞士信贷分析师表示，三星galaxy note7的召回严重影响了三星的市场声誉。
总之，手机市场在变化，技术创新日新月异。手机巨头突然像超级明星一样倒下的例子比比皆是。
2013年9月，微软宣布将以约54.4亿欧元的价格收购诺基亚的设备和服务部门(诺基亚的手机业务)，并获得了相关专利和品牌的授权。2014年4月下旬，诺基亚宣布完成与微软公司的手机业务交易，并正式退出手机市场。
2015年10月，联想集团宣布完成对摩托罗拉移动业务的收购。被联想收购。这也意味着联想集团正式合并了移动通信业务的前破坏者摩托罗拉。
2016年9月，一度辉煌的黑莓(Blackberry)宣布结束手机制造，退出硬件业务，但将业务转向软件开发。
这是手机行业的一个血腥教训。如果你犯了一个错误，你将输掉整场比赛。目前还不知道在这一“爆炸门”之后，三星是否会成为手机行业的下一个超级明星，但第一的位置确实岌岌可危。
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