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9月30日,滴滴顺丰宣布安全系统全面升级。从现在起,推出了"人脸识别审核"、"驾驶年龄秩序管理"、"司机和乘客双向实名制"等安全措施,充分保障了司机和乘客的安全。
9月30日,滴滴顺丰宣布安全系统全面升级,并从即日起推出“人脸识别审核”、“驾龄秩序管理”、“司机和乘客双向实名制”等安全措施,全面保障司机和乘客的安全。同时,为了应对“十一”出行带来的跨城市出行高峰,滴风风车还将增加“夜间市外呼叫”服务,为节日期间跨城市出行的用户提供贴心的安全保障。
水滴风车事业部总经理黄表示:“水滴风车一直在努力提高用户的安全体验。每天面对近百万台风车,“安全第一”一直是我们的第一原则。“十一五”前的四大举措是在现有的综合安全保障体系基础上,为广大车主和乘客增加一项安全保障,让每个人都可以放心使用滴灌车,方便快捷地出行。”
措施1:引入“人脸识别”技术。司机在接受命令前需要“刷刷脸”
水滴和风车的新主人在第一次接受命令之前需要通过“面部识别”系统,以防止私下更换司机等非法行为,并确保乘客的安全。游乐设备系统将要求所有者通过摇头和眨眼来收集肖像,并将所有者上传的面部信息与向公安部数据库注册时使用的证书信息进行比较。“人脸识别”技术用于确保司机的注册账户与他自己的信息一致。目前,滴滴使用的数据库已由公安部门备案,数据定期更新。
此外,如果顺风的车主在国庆节期间收到一个跨城市的夜间订单,他/她需要在离开汽车之前再次通过“面部识别”系统审核。节日期间,是跨城市搭便车的高峰期。我相信这项措施将进一步提高旅客出行的安全系数。
措施2:驾驶年龄订单管理系统只能在一年的驾驶经验后接收跨市订单
自9月30日起,已经驾车一年以上的搭便车者可以在城市间接受订单。根据公安部颁发的《机动车驾驶证申请和使用条例》,驾驶经验不足一年的驾驶员必须由相应或更高驾驶证的驾驶员陪同驾驶三年以上。由于大多数跨市订单将在高速公路上行驶,滴滴顺丰提高了司机的安全标准,驾驶经验不足一年的司机不得接受跨市订单。这项规定对骑车人和想在高速公路上长距离骑行的人来说都是额外的安全保障。
措施3:跨城市签发部分订单需要乘客实名认证
在基于安全大数据对车主进行实时审核的同时,滴滴顺丰也开始对符合条件的跨市订单进行乘客实名认证,以确保车主的安全。当乘客发出夜间旅行或长途订单时,该系统将要求乘客用真实姓名和身份证进行认证。这项措施将减少乘客潜在的不良行为,确保司机的安全,并有助于建立一个健全和可靠的互联网信用体系。
措施4:关注女性乘坐的安全性。跨城市长途订单开始夜间通话
在9月30日至10月8日的“十一黄金周”期间,滴滴顺丰还将启用“夜间打市外电话”的功能,进行长途通宵出行,为女性车主和乘客提供安全提醒和公交关爱。届时,搭车客户服务将在夜间长途跨城旅行开始前致电乘客和车主,与乘客核对车型和牌照是否一致,并提醒双方注意夜间乘车和驾驶的安全。
作为中国领先的一站式旅游平台,滴滴出行先后推出了“分享行程”、“紧急救助”、“号码保护”、“人脸识别”等安全功能。业内人士认为,滴滴重视安全工作,不断提升安全措施,通过改进技术和系统降低安全隐患,真诚服务司机和乘客,将引领整个移动旅游业逐步规范安全发展。