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华为创始人任最近在华为诺亚方舟实验室研讨会上做了一次内部演讲，首次系统阐述了华为在人工智能领域的战略。
昨天，华为的微信公众账户“发自内心的社区”发表了这篇内部讲话。文章提到，任主要谈了四个方面，一是华为的人工智能服务方向，二是研发重点，三是团队合作，四是人才获取。
任指出，我们必须防止封闭和开放。在这里混合一块美国砖，在那里使用一块欧洲砖、一块日本砖和长城。不管是谁的砖头，能够赢得战斗就能做到。不要自己砌砖。在长城这个伟大的平台上，允许跳踢踏舞和蜜蜂舞。它不能颠覆这个平台，但它激活了这个平台。
以下是任对讲话的记录:
我们所有的人工智能都要求我们自己的狗粮先吃，我们自己的降落伞先跳。基于我们庞大的网络存量，人工智能应该在现阶段重点改善我们的服务。服务是公司最大的股票业务和最困难的业务。人工智能可以首先在服务领域发挥作用。世界上哪家公司有如此大的业务量和数据量与我们竞争？通过服务的积累和提高，世界上最强的人工智能专家可能在五年后产生，大量高质量的服务专家将被解放出来，投入更多的战略部队攻克上甘岭。
因此，人工智能应该以服务主渠道为目标，下定决心花钱打造公司的内部能力，从而不去做境外的事情或社会上的小产品。
首先，庞大的股票网络是人工智能的最佳舞台
为什么我们要关注gts，在服务领域做好人工智能工作？对于日益庞大和复杂的网络来说，人工智能是我们构建和管理网络的最重要的工具，而人工智能也应该专注于服务主渠道。这样，发展人工智能就意味着发展主渠道业务，我们应该从这个高度来看。如果人工智能支持gts做好服务，我们自己的问题将在五年后得到解决，我们的人工智能将是世界级的。
首先，是提高网络维护、故障诊断和处理能力，解决我们庞大的全球网络存量。我们的全球网络存量为1万亿美元，每年增加数千亿美元。容量越来越大，流程越来越快，技术越来越复杂，维修人员的水平越来越高，经验越来越丰富。人才越来越少，人工智能有很大的发展前景。
我们现在使用ip网络，它牺牲了时间延迟来降低成本。路线在跳跃，我们不知道哪里有问题。英国有一个问题，可能是由德国引起的。虚拟化软件和硬件再次脱钩。今后，我们应该更加重视网络中的亚健康检查，在问题出现之前就应该知道。明天，网络会变得越来越复杂，越来越不确定，故障会以某种方式发生。
华为占据了全球网络的三分之一，所以很难维持这么大的网络。互联网上的设备从老人到年轻人，从时髦的年轻人到新人，应有尽有。没有人工智能的自我学习，没有知识和技能的不断扬弃，这个网络怎么能只靠人来维护呢？人们记不起那么多事故模型。因此，我们必须建立这种能力，我们必须努力解决自动诊断和自动发现隐患的问题，否则我们的组织将来会臃肿不堪，我们必须敢于投资于它。
通过学习，人工智能可以使专家只专注于解决最关键的10%的问题。一些简单的问题可以自动实现，这样服务专家就可以专注于解决关键问题。精简后的机构可用于人工智能研究，招募科学家和医生(包括以前的茶医和医生)。
我们目前的基站安装是在现场安装硬件，我们在Xi和罗马尼亚做总体调整。如果将来发现问题，我们就不用去罗马尼亚了。在对来自世界各地的数据进行自学之后，系统可以调整和解决问题，然后报告结果。通过专家分析和训练，修正机器算法的结构，改进算法处理问题。最重要的是让机器有学习能力，而不仅仅是人有学习能力。
简单地用水泥盖房子是非常脆弱的，风可以把它吹倒。在水泥中加入一些沙子和石头是非常困难的，所以你必须做混凝土工程。要做人工智能，我们必须贴近现实，贴近需求，贴近客户。诺亚方舟实验室(Noah's Ark Lab)应在每个gtac中建立一个团队，每天与服务专家一起处理故障，以便找出什么是故障，故障是如何发生的，如何消除它们，以及它们的数据模型是什么。他们不会在解决错误后给你讲故事。此外，你应该熟悉什么是网络。如果你不是网络专家，你怎么能通过人工智能发现错误呢？体验什么是问题，什么是解决方案。这不是gts的责任，而是实验室在2012年的责任。相应的gts团队可以投资和合作。
第二，人工智能使网络流量预测中的网络规划和优化从被动走向主动。
以成都为例，随着视频业务的发展，去年网络总流量增长了75%，成都城市用户平均下载速率从35mbps提高到40mbps。然后，客户面临的挑战是如何在网络流量快速增长的同时确保和增强最终用户体验。随着网络承载的服务越来越丰富和动态，有必要利用人工智能在未来几个月内主动预测、主动发现流量热点并提前调整网络。
未来的网络是一个以数据中心为中心的网络。在网络的规划和设计中，网络共享会带来时间延迟。网络越近，时间延迟越少，但数据中心越多。在数万个数据中心之间传输数据是一个复杂的算法问题，这也要求人工智能在网络规划中发挥作用。为什么这么多年来我一再鼓励一些学者研究航空航天、地理、测绘、生物等。应该进入服务系统，也就是说，他们应该敢于使用最先进的工具和方法来解决问题。通过使用高级工具，取出网络的拓扑图，取出卫星地图，然后使用人工智能来预测大流量并输出流程图，然后带来韩国和四川的高级案例地图，一旦它们重叠，就可以预测网络的交通机会在哪里。通过流量的异常变化，我们发现了事故苗。
目前，我们的网络优化模式毕竟是事实。根据你的流量预测和自动规划的例子，你可以在将来提前做预测，这样你就可以在用户拥塞发生之前调整网络，提前避免问题。我知道你不可能一步到位，但是如果我们一步一步向前，我们一定会找到机会之窗。虽然有些内容只是演示，但还没有进入全面实用的状态。我相信今天的假期就是明天的真相。我支持你。我们必须找到最实际、最简单的方式来服务世界。我们已经建立了这样庞大的机制和团队，有了这样强大的能力，我们可以更好地为客户服务。
因此，人工智能在服务中的应用之一是诊断和分析网络故障，二是指导网络规划和优化，三是做好技术数据的翻译工作。我们的人工智能应该首先在内部进行，我们应该把我们的内部业务作为一个一个的实验。今年，这件作品将会被制作一点点，而明年，制作技术越困难，制作它就越困难。我会为室内设计做一个完整的预算，并下定决心花钱培养这些服务技能，以便有一个未来。进攻是最好的防御。当我们以这种方式攻击时，门槛太高，其他公司跟不上。到2020年我们超过1500亿美元后，我们将成为一只慢牛，不会增长得那么快。此时，如果人工智能运用得好，我们将控制人数，提高效率和效益，所以我们公司仍然处于良好的经营状况。这时，我们训练的队伍可以被杀死，投入更多的战略部队去征服新的上甘岭。
第二，人工智能应该专注于主渠道，而不是制造小商品
在着眼未来、打造高端技术的过程中，2012年的实验室应该敢于在主渠道上向前冲。研究和开发人工智能技术越难，需要做的事情就越多。不要为了赚点小钱而做小商品。虽然我们近年来有很多钱，但我们应该大量投资，加快建设步伐，并使用最先进的服务工具。这些技术需要一段时间才能立即实现，所以我们应该有这种战略耐心。
人工智能应该首先在gts中完成。你有许多独立的模块和问题领域，你可以有一个全面的攻击力量，但你应该突出一个关键的攻击力量。关键的攻击成功了，人员像种子一样散开了。这次攻击成功了，然后在它旁边扩散了一点。人工智能不必一开始就选择最难啃的骨头，但可以先选择简单的骨头来啃，从最容易的地方开始。对gts来说最简单的事情是它可以立即使用，所以它可以通过及时的信心得到鼓励。每次你成功了，每个人都会为一顿饭筹集资金，用萝卜为自己雕刻一枚奖章，在墙上贴一朵小红花，收集一些红花来改变公司的一个大品牌。
智慧应该在主通道的边界内，而不是在边界外做事情。人工智能应该与主渠道业务捆绑在一起，可以在边界内进行大量投资，共同拓展更多灵感，发挥更多作用。所以如果你离开了这个边界，偏离了主频道，你就不会得到报酬。华为不公开人工智能产品或小商品。我很担心你会冲动，用人工智能和社会做比较。如果你这么做，我就没用了。如果有人去创业，那将使空公司付出代价。如果你有天赋，你必须求助于主渠道。不要做这些公共人工智能产品(别人的主营业务，我们的副业)。如果别人成功了，我们会为此付出代价。
第三，用美国砖建造中国的长城，让蜜蜂在长城上跳舞
人工智能研究必须高度开放。你进行自己的研究是对的。如果你不学习，你就不知道方向，对还是错，什么是好的。世界上还有比我们更好的东西，所以我来介绍一下。谷歌的系统阅读大量西班牙语和拉丁美洲的书籍，其英语到西班牙语的翻译非常准确。我们还需要从外部引入这些出色的机器翻译功能。在自然语言对话中，我们可以和行业内的领先企业合作，我们会给他们一些支持，然后我们可以使用他的系统。我们必须有这种精神，只有允许世界，我们才能主宰世界。
我们必须防止封闭，保持开放。在机器学习领域，一定有很多学习软件远远超过我们。许多人会做出好东西，我们会与这些最好的制造商合作。在这里混合一块美国砖，在那里使用一块欧洲砖、一块日本砖和长城。不管是谁的砖头，能够赢得战斗就能做到。不要自己砌砖。在长城这个伟大的平台上，允许跳踢踏舞和蜜蜂舞。它不能颠覆这个平台，但它激活了这个平台。在产业分工中，在别人有优势的地方利用别人的优势，把精力集中在主渠道上。这就是gts刚才所说的。人工智能应该首先在这些方面做好。
世界上许多国家的公司和研究机构的个人R&D能力非常强大，但我们有最强的整合能力，所以我们不应该害怕开放。平均1000篇学术论文中只有一篇论文具有商业价值，他们非常焦虑。只要我们问他们问题，他们就会很开心。我们应该建立思想研究所，它只有一个秘书机构，也就是一个会议机构，在各种想法发生冲突后，它会产生会议记录。我们必须在未来投资，然后才能在3-5年后在这个领域获得一定的地位。
第四，在人才的获取上，要敢于做“东北炖菜”，加强干部的流通
近年来，我们鼓励专业人士进入服务系统的原因是敢于将最先进的工具和新方法应用到我们的业务中。在那些日子里，我告诉gts，每年都有100名研究测绘的医生进入gts。所以当人工智能做饭时，就像东北的炖菜一样，不管是什么，我不知道谁能炖出味道。面向未来，生物萝卜炖，牙医萝卜炖，学科萝卜多，开一个大的人才角是必要的。
只要他们愿意转行，他带来的思维方式将使我们的人工智能更加成熟，并将许多生物学和医学的思维概念带入电学科学。你不能只招收计算机和电子专业的学生。我过去学习建筑。我在高中读了一本小说《100回火钢》，并加入了我的建筑志愿者，但毕业后的一天我没有完成我的专业。
世界上最强大的软件国家是美国，美国的创新意识非常强。我们需要增加对美国未来人才的投资，把诺亚方舟的前哨基地放在美国和加拿大。爱尔兰靠近美国的东部。你有大建筑师吗？我们的海外专家平均年龄在40到50岁之间，现在我们要进入未来。年轻人可能不全是中国人，他们可能是外国医生，十年后他们可以收费，否则我们不会很快见面。
香港和台湾也有很多优秀的人才留学归来，但是没有太多的产业，所以我们需要多收集回来。现在人工智能在外面被大肆宣传，一些泡沫可能会破裂。河水溢出后，它会在路上抓鱼。华为趁此机会迅速找人。
我们需要在一些著名的大学开展更多的竞争，因为人才是非常多样化的，所以我们需要规划需求。原来，没有人能在我们的长城上跳舞。为什么我们不能像张艺谋那样为大家搭建一个跳舞的平台呢？我们想招募一些牛人，几个牛人带一群年轻人，我们想找到人才，而不是招募他们。我们的牛人，每一个人都应该自己选四个助手，训练这些年轻人开阔眼界，通过研发来减轻你的工作量，这样你就可以专注于主要的战斗方向，每个人都可以收集到熊熊燃烧的柴火。每个助手在你身边的时间不会超过三年，然后他的能力就会流传开来。
2012年，实验室和psst应该一起推进，加强干部的流动性，而R&D的人员应该避免闭门造车，否则，他将慢慢失去他的目标方向。一些在前线的干部带着战争经验回来研究和发展，一些去了gts，一些去了产品销售，这增加了他们的深度。就这样，我们公司的血液流动了。
5.战略方向已经明确，投资大胆，成功只是时间问题
今天最让我开心的是，你的战略方向和我想的一样。短期内我们是否成功并不重要。当我们走上这条路时，我们最终会成功的，但早晚只是时间问题。此外，我认为在人工智能的漫长历史中，你也应该把战略重点放在商业上，现在你应该把重点放在服务上。在一个项目中，你也应该有战略重点和战略子点，这可以让最容易的地方先变得聪明。一旦成功，每个人都会快乐。兄弟们，如果我们再次成功，我们将有信心向更高的山发起进攻。
那时，我们不能做40个开关，我们每天都庆祝，然后去2000个门…并继续庆祝。这都是因为我们小小的胜利鼓舞了我们，所以我们开始整天胡说八道。最后，我们相信自己的胡说八道，我们真的可以做到这一点。
你们这些年轻的未来将军，被胜利所鼓舞，被炮火所震撼，一定会一步一步走向最后的胜利。
