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这不是我们第一次提到人工智能被炒作。一方面,当我们环顾四周,我们看不到市场上有什么产品能说服我们,并得到人工智能技术的支持。人工智能有什么问题吗?阿尔法戈的声望在哪里?每年,如此多的关于计算机视觉、语音识别和神经网络的论文似乎都被扔进了大海,而不是被放到与科学界密切相关的重大学术会议上。我甚至看不到一点声音,即使是世界顶级围棋手都被打败了,我觉得为我们的生活服务还很遥远?

AI产品构思指南:现在的人工智能到底该如何服务我们的生活? | TGPC

那不是真的。我想无论你问腾讯移动应用平台总经理搜狗首席运营官茹立云,还是今天出席腾讯全球合作伙伴大会的滴滴出行首席技术官张博,他们都会给你一个肯定的否定回答。因为事实上人工智能已经融入了我们生活中的许多产品,包括他们自己的产品。

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的确,目前人工智能的能力实际上非常弱,尤其是当我们经常给它一个错误的定义时。事实上,当我们提到人工智能时,我们通常在脑海中对应的是一个具体的形象,比如“终结者”或“大白”,但人工智能实际上更多的是一个技术术语,它代表了一种为我们服务的方式。茹立云在他的主旨演讲中说,人工智能应该被称为一个技术综合体,而每一个被称为“人工智能”的产品都是由几个相关的专业技术组成的,比如由语音识别、计算机视觉(少数高端助手都有)、语义理解和决策分析组成的普通智能助手。从这个结构中,我们可以清楚地看到,目前的人工智能远远不能支持一个能够满足我们的独立人工智能产品。

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国内外的学者和企业都很清楚这一点。人工智能目前只能在改善我们现有的成熟服务体验方面取得非常令人满意的结果。例如,将机器视觉和决策分析添加到安全摄像头将立即提高安全系统的效率,不再需要人们一天24小时关注。因此,人工智能如何为我们的生活服务的问题现在退化为“我们应该如何利用人工智能来改善现有的服务”。

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然而,这不是一个容易的问题。在某种程度上,人工智能非常聪明和强大,它可以在很短的时间内完成大量的操作。然而,在某种程度上,人工智能也是愚蠢的,他们不知道在感知和适应性方面比人差多少。我们怎样才能充分利用人工智能的优势,避免暴露它的缺点?虽然上面提到的这些公司有不同的领域,但是当涉及到用人工智能来改进产品时,他们的想法基本上是相同的:使用人工智能来优化当前的服务,从服务的目的到极端,甚至产生新的服务形式。

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搜狗也有搜索业务,他认为智能助理是搜索进化到极致的产物:人们首先使用关键词进行搜索,然后使用自然预测,然后使用语音、图像甚至视频进行搜索。最高级别的搜索是在提问后直接获得你想要的信息和答案,这是包括cortana、amazon echo和siri在内的Intelligent assistant想要做的。

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app Bao的ai应用理念始于用户寻找app的最终目标。如今,手机市场已经饱和,越来越多的消费者习惯了智能手机和应用的存在,不再有那么多尝试新应用的动机。因此,新应用很难获得流量,但周涛和他的团队意识到,当消费者寻找应用时,他们实际上是在寻找一种内容,一种能满足他需求的东西。至于这东西采取什么形式,消费者并不在乎。因此,Appbao决定改变应用程序的分发形式,从简单的应用程序列表改为介绍应用程序的功能和内容。它还引入了一种新的交互方式,允许用户通过与开发人员在应用程序宝库中开发的“机器人”进行交互,直接完成一些原本需要的轻量级操作。人们希望此举将增加开发商服务的曝光率,并使消费者和手机之间的互动更容易、更自然。

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另一方面,滴滴一直在开发和优化人工智能算法,以最高的效率和最快的速度共享旅行。例如,滴滴除了计算路线之外,还利用人工智能构建了一个预测系统,可以预测未来15分钟内出租车需求会出现在哪里,并提前实现车辆调配,以便消费者在提出出租车需求时能够尽快匹配甚至匹配车辆。

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这些应用似乎很困难,但技术难度从来都不是最大的困难,但思维才是,本文中提到的几家大公司的行为应该已经为我们提供了一个清晰的思路。如果你手里有一个产品,你如何使用人工智能使它成为最好的?也许你能看出这个产品的哪个部分花的时间最多。如果你找到了,就想尽一切办法把这个时间缩短到0,你会发现你的产品已经完全变了,甚至演变成了一个全新的概念。

来源:罗盘报中文网

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