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我们需要做的是帮助用户筛选那些高效、准确地提供服务的企业。
9月13日,我黑马新闻报道,政和岛企业网上咨询平台独家向我黑马透露,8月份获得致远软件牵头、德通资本和普奇投资的1200万元预融资。去年12月底,由HKUST讯飞和郑和岛联合投资基金牵头,马会获得天使轮融资499.5万元。
赛马会创始人兼首席执行官王昆鹏告诉我黑马,这一轮融资将主要用于产品优化和开发、营销以及用户商业模式的落地。
月居是由北京月居信息科技有限公司开发的企业在线咨询应用,于2016年3月推出。任命办公室的最初定位是成为在线私人董事会议的平台。简而言之,如果创业者感到困惑并寻求帮助,他们可以在预约办公室发出问题,准确快速地与一群创业者会面,并在网上召开外部大脑会议来帮助解决问题。
在王昆鹏看来,选择网上私人董事会的原因是每个企业家在经营过程中都会遇到自己的困惑和问题,从自己的角度来看,往往没有解决的办法,而社会上现有的学习和培训方法也没有针对性。
私人董事会可以召集这样一群人进行讨论,互相学习,并给出有针对性的解决方案。作为政和岛副总裁,王昆鹏在政和岛前期参与了整个企业家群体相关产品的开发和运营,并负责政和岛商学院的工作。他在4年时间里组织并参与了300多次私人董事会会议,积累了这方面的经验,为合同局的诞生奠定了重要基础。
然而,离线私人董事会会议的时间成本太高,难以促成数据关系并形成有效的正反馈。王昆鹏告诉黑马。
为此,王昆鹏将私人董事会会议搬到了网上,希望通过实时语音会议的方式在自己的环境中完成此类活动,于是任命就诞生了。
在线私人展板展示地图
注册用户的身份受到合同局的严格限制。目前,签约局的注册用户主要是创始人、董事长、总经理、副总裁、cxo等。这些用户可以在约会应用上发布话题,感兴趣的参与者可以申请约会。如果该主题的案例所有者认为合适,他将在约定的时间内通过语音在线分享和讨论该主题,即以在线私人董事会会议的形式。
在组织了数十次网上非公开董事会会议后,王昆鹏发现,在非公开董事会会议上提出的许多问题都可以进行分类和总结,通过分享经验和专业解决方案可以增加互动价值。因此,在非公开董事会会议的基础上,合同局团队引入了分享会议机制。
目前,每场分享会有近100人在线互动。与只有一个人在讲话,其他人都在听现场视频的工作模式相比,会议采用现场语音播报。我们的直播就像语音通话,用户可以直接交谈和交流。王昆鹏说。
另一个重要原因是声音可以保证没有延迟。视频一旦加入,将会受到各种带宽和网络信号的极大干扰,随时可能出现干扰、延迟、黑屏和掉线,不适合不同方之间的实时交互。
依托政和岛差异化的平台资源,我局建立的企业服务与需求对接平台已成为郑和岛企业家与岛外企业家直接沟通的工具。据王昆鹏介绍,目前,该平台已完成220多次网上非公开董事会会议和分享会,提出了1600多个话题,注册企业用户超过6000个。
在线共享将显示地图
除了私人董事会议和分享会,王昆鹏一直在思考有什么方法可以让提问者和被提问者快速互动,并为私人董事会议和分享会提供一个更轻松、更高效的入口或渠道。
对此,合同局团队于今年6月开始开发在线即时问答功能,并于8月底正式上线,希望通过语音问答帮助更多企业用户。
王昆鹏将支持定位为企业问题的分流平台,也就是说,用户不能一接触到平台就进入问题解决阶段,需要对咨询服务提供商的专业能力有一定的接触和判断,才能产生信任,进行深入合作。我们需要做的是帮助用户筛选那些高效、准确地提供服务的企业。
从策略上看,企业认证标志代表着企业具有专业服务能力。当用户进入策略时,他们首先会看到各个领域的认证专业服务提供商,他们可以根据自己的需要选择企业专家提问。
如果你不知道该问谁的问题,你可以通过话题分类,在相应的话题下找到主人之前的问题和答案,看看哪些和你自己的问题比较接近。听完之后,你会知道谁在这个领域有专业能力,然后向他寻求医疗建议。
在产品形式上,支持是以60秒的声音回应形式,被调查者可以在一定范围内设定自己的价格。1分钟回答平台建议的价格是9 -99元,最高不超过2000元。听力需要3元钱。很难给出一个60秒答案的完整解决方案,但用户提问主要是为了了解某个领域的发展方向或判断某件事。王昆鹏对我说黑马。
看到这种支持方式,不可避免地会让人想起几天前流行的答案。这两者之间有什么区别?对此,王昆鹏向记者做了一个有趣的比喻,比如邀请各行各业的明星去百货公司做庆祝活动,这吸引了很多人去看;这个把戏更像是一个著名的商店。用户带着明确的品牌偏好和消费需求进来,不仅仅是为了新奇或好玩。
显示技巧页面
合同局想要建立的是一个连接企业决策者和专业服务机构的平台,而支持是一个轻量级的入口。用户应该首先进入公园大门去寻找,而不是去公园大门然后离开。
策略的引入也使得盟约的几个产品形成了有效的联系。其逻辑是:如果用户提出的关于策略的一分钟问题吸引了很多人的注意力,契约会促使被调查者就此话题举行一个一小时的分享会,如果用户需要,非公开董事会将进一步讨论此话题。也就是说,从一对一的支持到一对多的分享会议,再到多对一的非公开董事会会议,从而产生多方的互动和反馈。
王昆鹏的计划不止于此。在他看来,要解决企业问题,关键在于线下。任命局提供选择,而不是直接给出答案。有必要建立一个解决问题的渠道,并通过这个渠道找到更好地解决这个问题的人和机构。
王昆鹏表示,未来将通过网上业务分流和线下咨询,与相关企事业单位合作,这也是未来重要的收入渠道。这种方式在上周六的郑和岛创新收藏大咖啡戏法中得到证实:当场破解企业的四大难题。
我们希望我们能成为企业管理的综合门诊。如果企业有困惑和问题,我不会直接对待你。相反,我将告诉你谁是最适合给你开处方和治疗你的医生,它是什么领域,有什么优势,做过什么病例,以及如何评价它。王昆鹏说。